Politique de confidentialité
Votre confiance et la discrétion de vos données sont essentielles
Notre approche de la protection des données
Nous attachons la plus grande importance à la sécurité et à la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données sur notre plateforme.
En naviguant sur notre site, vous acceptez les conditions de collecte et de traitement de vos données telles qu’exposées dans cette politique et conformément à la législation française et européenne en vigueur.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre demande, à l’optimisation de nos services et à la sécurité du site.
Informations que vous fournissez
- • Nom et prénom fournis lors de la prise de contact
- • Adresse e-mail pour la réponse à votre demande
- • Numéro de téléphone si mentionné dans le message
- • Informations facultatives données via le formulaire de contact
- • Messages ou commentaires transmis via notre site
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP utilisée lors de la visite sur le site
- • Données techniques telles que navigateur ou type d’appareil
- • Pages consultées et parcours de navigation
- • Données de localisation approximative
- • Cookies et identifiants techniques anonymisés
Utilisation de vos données
Vos données sont traitées uniquement pour répondre à vos sollicitations, améliorer l’expérience utilisateur et garantir la sécurité de nos services.
- • Réponse personnalisée à votre demande
- • Analyse statistique anonymisée à des fins d’amélioration continue
- • Gestion de la sécurité et prévention des fraudes
- • Gestion technique de la plateforme
- • Respect des obligations légales françaises
- • Communication si vous y avez consenti
- • Archivage interne limité et sécurisé
Notre engagement: Nous mettons en œuvre des mesures strictes afin d’assurer la protection de vos données et limitons l’accès à vos informations uniquement aux personnes autorisées.
Transmission des données
Aucune donnée ne sera cédée à des tiers sans votre accord, sauf obligation légale ou administrative, ou recours à des prestataires techniques pour la gestion du site.
Prestataires concernés
Certains partenaires techniques peuvent avoir accès à vos données uniquement pour la gestion du site et sont soumis au respect de notre politique de confidentialité.
Obligations légales
Nous pouvons transmettre des données en cas d’obligations réglementaires ou judiciaires imposées par la loi.
Statistiques anonymisées
Nous analysons l’audience uniquement sous forme agrégée et anonymisée.
Vos droits et choix
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, ou vous opposer à leur traitement selon la législation en vigueur.
- • Droit de demander l’accès à ses données
- • Droit de rectification des informations
- • Droit à l’effacement des données
- • Droit à la portabilité des données
- • Droit d’opposition au traitement
- • Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits ou pour toute question sur vos données, contactez-nous en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique.
Sécurité de vos données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour éviter tout accès non autorisé, perdre ou divulguer vos données personnelles.
Mesures techniques
- • Mise à jour régulière des outils de sécurité
- • Pseudonymisation et chiffrement des données sensibles
- • Restriction d’accès via identifiants sécurisés
- • Sauvegardes régulières sur supports sécurisés
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation des équipes à la confidentialité
- • Contrôle des accès par des protocoles internes
- • Processus stricts de gestion des incidents
- • Vérification périodique de la conformité
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement, à la sécurité et au respect des obligations légales.
- • Conservation limitée après clôture du compte
- • Archivage temporaire des démarches individuelles
- • Conservation sécurisée des échanges
- • Archivage sécurisé des mouvements pertinents
- • Suppression sur demande des données marketing
Nous limitons strictement la durée à ce qui est nécessaire.
Transfert hors Union Européenne
Vos données ne sont transmises hors UE que si le prestataire offre des garanties équivalentes de protection, conformément au RGPD.
- • Vérification du niveau de protection du pays
- • Contrats avec clauses contractuelles types
- • Respect du bouclier de protection des données
- • Information préalable de l’utilisateur en cas de transfert
Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, avec votre accord, à l’amélioration de votre expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés
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Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique. Vous serez informé de toute évolution significative via le site.
- • Indication claire de la date de mise à jour
- • Affichage d’un bandeau d’information lors d’un changement
- • Information via e-mail si accord préalable
- • Possibilité de consulter l’ancienne version
Chaque révision majeure sera signalée sur la page concernée.
Nous contacter pour vos droits
Pour toute demande d’accès, de suppression ou d’information complémentaire, contactez notre service dédié à la gestion des données.
Gorenivakexor
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 (0)9 45 11 49 54
E-mail: content@gorenivakexor.com
Dernière mise à jour le 7 janvier 2026
Politique applicable à compter du 7 janvier 2026